Algemene Voorwaarden

Versie: Maart 2026 · LUMI Beauty Salon, Mijdrecht

Artikel 1 — Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Salon: LUMI Beauty Salon, gevestigd te Mijdrecht. Klant: de natuurlijke persoon die een behandeling of product afneemt bij de salon. Behandeling: een door de salon uitgevoerde schoonheidsbehandeling.

Artikel 2 — Afspraken & Annulering

Afspraken worden uitsluitend gemaakt via het online boekingssysteem of via WhatsApp. Bij annulering minder dan 48 uur van tevoren behouden wij het recht om 50% van de behandelprijs in rekening te brengen. Bij no-show (niet verschijnen zonder bericht) wordt 100% van de behandelprijs in rekening gebracht.

Artikel 3 — Gezondheid & Veiligheid

De klant is verplicht om vooraf eventuele allergieën, medische aandoeningen of medicijngebruik te melden. LUMI Beauty Salon is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het niet of onjuist melden van relevante informatie. Bij twijfel of contra-indicaties kan de salon een behandeling weigeren.

Artikel 4 — Permanente Make-up & Tattoo

Permanente make-up en fine line tattoos worden aangebracht op eigen risico. Resultaten kunnen variëren per huidtype. Touch-up afspraken binnen 6–10 weken na de eerste behandeling zijn gratis, mits de klant de nabehandelingsinstructies heeft opgevolgd.

Artikel 5 — Betaling

Betaling geschiedt direct na de behandeling via pin, contant of via een door de salon opgegeven betaalmethode. Producten uit de webshop worden betaald via de webshopomgeving. Prijzen zijn inclusief BTW.

Artikel 6 — Klachten

Klachten over behandelingen dienen binnen 48 uur na de behandeling te worden gemeld via WhatsApp of e-mail. De salon neemt iedere klacht serieus en zal naar een passende oplossing zoeken.

Artikel 7 — Aansprakelijkheid

LUMI Beauty Salon is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade door overmacht. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot de waarde van de uitgevoerde behandeling.

Artikel 8 — Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland.